语言:简体中文大小:55.31MB
版本:v1.7.1时间:2026-08-04 16:17:08
旺小美是面向销售服务场景的 AI 辅助业务工具,依靠智能语音转录技术完整留存销售沟通过程,通过 AI 解析挖掘客户相关数据,输出分析结果给业务人员做决策参考。新版本上线回访计划、问题分析能力,方便销售梳理客户跟进任务,定位沟通环节存在的各类问题,帮助团队复盘销售对话,优化谈单与客户维护工作。

1、智能语音转录,将销售沟通录音转为文字,完整记录完整销售洽谈全过程。
2、客户数据智能解析,挖掘对话中的客户信息,输出分析内容,辅助业务决策。
3、回访计划管理,新建、管理客户回访任务,跟进节奏做到有序可控。
4、沟通问题分析,对销售对话做问题拆解,定位沟通过程中的短板与不足。
5、录音资料留存,保存语音和转写文本,方便后续复盘、查阅历史沟通记录。
6、客户画像梳理,提取客户诉求、关注点,完善客户档案信息。
7、团队数据查看,调取接诊、质检相关数据,方便管理者了解团队业务情况。
1、语音转写直接还原销售现场对话,不用人工手写笔记,减少谈单时分心记录造成信息遗漏。
2、AI 自动做问题分析,把沟通中暴露的问题直接呈现,降低复盘的门槛。
3、回访计划模块把客户跟进任务线上化,避免遗忘客户回访工作。
4、兼顾一线销售个人使用与团队管理,既可以辅助个人谈单复盘,也支持管理者查看团队整体业务情况。
1、聚焦销售服务沟通场景,不是通用录音工具,整套 AI 分析逻辑贴合业务谈单需求。
2、沟通记录‑问题诊断‑回访跟进形成闭环,从对话记录直接落地后续客户动作。
3、轻量化移动端操作,业务人员现场沟通结束后,手机上就可以完成复盘与任务规划。
4、版本持续迭代,本次更新新增回访计划、问题分析两大实用模块,补齐复盘跟进能力。
1、解决传统销售全靠人脑记笔记,事后回忆容易丢失关键客户信息的痛点。
2、客观还原沟通实况,避免主观记忆偏差,为销售复盘提供真实素材。
3、回访计划帮助销售人员把客户跟进标准化,减少漏跟进、跟进混乱的情况。
4、问题分析功能快速定位话术短板,给销售优化业务能力提供明确方向。
1、以销售对话为核心,一切功能围绕沟通记录、业务复盘、客户跟进展开。
2、AI 重在辅助参考,分析结果为业务人员提供思路,不替代人工业务判断。
3、操作简单,录音转写自动完成,不需要复杂配置,业务人员容易上手。
4、适配个人销售、业务小组等不同规模的业务团队。
1、开展客户沟通时开启语音转录,完整留存对话内容,方便后续调取查阅。
2、沟通结束查看问题分析结果,找出本次对话当中存在的不足,总结改进方向。
3、根据客户意向,创建对应的回访计划,设置跟进节点,按时完成客户回访。
4、定期回看历史转写记录,沉淀优质谈单经验,优化自身业务话术。
5、及时更新软件,使用回访计划、问题分析等新增功能。
1、新增回访计划功能,方便规划管理客户跟进任务;
2、新增问题分析能力,针对销售沟通做问题拆解诊断;
3、同步优化相关细节体验,保障录音转写、数据分析稳定运行。